Long otišao su dani kada su čelnici svojih podređenih (i muževe od žena i roditelji djece) mogao bi se postigao željeni rezultat jednostavnim naredbama ili zahtjevima. Danas, narudžbe su relevantni samo u vojsci, te u poslovnim i drugim područjima života mora biti u stanju uvjeriti ljude, jer se već žele znati ne samo ono što bi trebalo učiniti, ali i zašto je to trebalo biti učinjeno. Uvjeriti složeniji od naručivanja, ali to je puno učinkovitiji. Ako uvjeriti osobu, to znači da on vjeruje - učiniti ono što želite, stvarno potrebno. Tipično, osoba kada je REM y zaraditi puno učinkovitiji kad ne zna što je to obavlja određene poslove, a što će biti njegov doprinos cjelokupnom projektu chprosto radi nešto, jer "to je potrebno." Umjetnost uvjeravanja postala najvažnija vještina u mnogim područjima života; Nije svatko ima dar uvjeravanja od rođenja, ali ako želite naučiti kako uvjeriti bilo koju osobu.

Uvjeti uvjeravanja

• Ponude se aktivnosti počele. Psiholozi kažu da su ljudi spremni da preuzmu slučaj da je netko već počeo raditi. Ovo pravilo može se koristiti u poslovanju i privatnom životu. Na primjer, uvjeriti poslovne partnere za ulaganje u novi projekt, to je poželjno da rade na ovom projektu već počelo; pregovori trebaju im reći o tome što je učinjeno i ponuditi financirati ostatak posla. Naravno, u praksi to je više komplicirano, ali koristeći ovu tehniku, zajedno s ostalim pravilima uvjeravanja, vi ste vjerojatno da će uspjeti. Primjer korištenja ovog pravila u svom osobnom životu: ako želite muž pere suđe, oprati žlice i vilice, i zamolite ih dovršiti posao.
• Žalbeno mašte. Vi znate da je kasno, ali nude partnere da vidite kako je jednostavno, kako će se osjećati kad ste učinili danas, ne sutra. Oko taj način možete uvjeriti umorne zaposlenika završiti ostatak posla. Nađi riječi kako bi osoba zamisliti rezultat djelovanja potrebe za koje želite da ga uvjeri.
• Pokažite ljudima da će izgubiti ako ne podleći usrdnim molbama. Zamislite da pokušavate uvjeriti svog muža da ide na plažu u nedjelju, a on želi da ide s prijateljima gledati utakmicu. Umjesto okrivljavanja muža koji je imao premalo vremena za obitelj, podsjeti ga da imamo vrlo kratkom ljeto, sunčani dani, čak iu ljetnim mjesecima nisu tako često, a osim toga, danas je kao topla voda i usitniti - savršeni uvjeti za jedrenje. Često ljudi nisu bolje uvjeriti da oni mogu dobiti, a što se može izgubiti.
• Prvo dati. Ljudi se osjećaju pozvanim uzvratiti uslugu, tako da će biti lakše uvjeriti one za koje ste prethodno učinili nešto dobro. Možda je to malo nepošteno, ali ipak: ljudi se slažu s tobom više, ako se osjećam obaveznim.
• Pitajte dva puta. Većina ljudi osjećaju krivima kad odbijanje nečiji zahtjev; Stoga, ako se slijedi drugi zahtjev, a to neće ići izvan dosega osobe, što je vjerojatno da će odgovoriti na njega pozitivno. Iz tog razloga, prvo morate nositi s ne najvažniji za vas zatraži, a najvažniji zahtjev zbog kojih ste i započeli razgovor ili poslovni sastanak, izrazio je onda, nakon što se odbacuje. Naravno, najbolja taktika radi u privatnom životu, ali to je često učinkovit u poslovnom svijetu.
• Koristite smisao za humor. Napravite osoba smijati s vama, vi ga osjećate simpatije za vas, što znači da će biti više otvoreni za svoje ideje. Osim toga, smijeh pomaže smanjiti napetost i neki zatišja na budnost, tako da ljudi koji su u stanju smijati, to će biti lakše uvjeriti.
• Reći "mi". Istraživanja pokazuju da uporaba zamjenice "mi" vjerujemo pridonosi bolje od drugih metoda, uključujući i prijetnji (ako ne to, onda ću biti prisiljen poduzeti akciju) i racionalni pristup (morate to učiniti za sljedećih razloga). Kad kažem "mi", ljudi slušaju što podsvjesno osjećaju svoje zajednice i više vjerojatno da će biti spremni da vam pomognu.
• Pozivi nije otrgnuti iz skupine. Ljudska želja da bude dio zajednice pruža veliku prodaju moderne odjeće, pribora i naprava: ljudi ih kupuju više nego što je potrebno često, jer tako se svi (ili zato što ih se oglasi uvjeren da su to sve radi - iako je Gotovo ista stvar). Ako netko ponudi da sudjeluje u novom projektu, recite mi koliko ljudi ili tvrtke već su uključeni u njoj; uvjeriti dijete da jede zdravu hranu, možete mu reći da su mnogi slavni pokušati jesti uravnoteženu prehranu i općenito dobivanjem popularnost diljem svijeta. Ova metoda uvjeravanja ne radi samo s jakim i principijelnih tvrdokornih individualce; U većini slučajeva to je vrlo učinkovit.
• Odaberite pravo vrijeme. Ponekad je od velike važnosti ne samo za ono što nude zvučnike, ali i točno kada to učiniti. Najlakši način za uvjeriti druge čim se za nešto nagrađeni. Najuvjerljiviji govor može početi ovako: "Ne, uopće, nije bilo teško. Zapravo, mislio sam da i vi možete mi nešto pomoći. "
• Nemojte početi s najjačih argumenata. Ako ste ih postavili na početku razgovora, sugovornici će imati vremena za razmišljanje o njima i, vrlo vjerojatno, biti izazov. Ostavite svoje najjače argumente napokon - oni će biti vaš tajno oružje s kojim će se baviti odlučujući udarac i pobijediti.
• Nemojte uzeti u obzir kompromis poraz. To je česta pogreška od strane mnogih, u pravilu, vrlo ambiciozan, ali ne i najinteligentniji ljudi. U stvari, kompromisi često dovesti do boljih rješenja koja odgovaraju svim stranama i pomažu održavati dobre odnose s partnerima.
• Jake argumente - to nije sve. Čak i ako imate najbolje argumente objektivno je osoba koja je rječitost i jednostavno zna kako komunicirati s ljudima, što može biti uvjerljiv. Kako doći? Budući da ljudi djeluju ne toliko ono što oni kažu, ali činjenica je, kako kažu. Sva pitanja: vaš izgled, glas, izrazi lica i geste, držanje, način govora, i tako dalje. Osim toga, vrlo je važno da ste čuli ljudi prije početka pregovora. Na primjer, ako nisu prethodno imali bolji od vas, od vas će biti teže uvjeriti ih nego da su čuli samo dobre stvari o vama.
• Uvjeriti, moramo biti u stanju ne samo govoriti, nego i slušati. Čovjek koji sluša, je simpatičan, i zato što je lakše prihvatiti. Osim toga, slušajući sugovornika i analiziranje čuo, možete saznati nešto što će vam pomoći da ga uvjeri.