Mnogi stanovnici velikih gradova imaju dugo i udobno obaviti kupnju preko online dućana. Prednosti ovog su mnogi oblici trgovine: sjedi u udobnu stolicu doma, u bilo koje doba dana lutaju prostranstvima globalne mreže i odaberite željenu kupnju, pokušavajući spasiti. Međutim, nedostaci u ovoj vrsti usluge previše. Poznavajući "zamke" e-commerce, možete uštedjeti ne samo vrijeme, nego i živce i novac.

Raspon proizvoda

Odaberite pravi proizvod u online trgovine - pola poslovnog uspjeha. Što tražiti? U pravilu, "police" takvih poslovnica svaka slika ima detaljan opis: karakteristike, sastav sirovina, sastojaka, boja, veličina i rast cijena na malo i utovar trošak. Prilikom odabira proizvoda treba biti vrlo oprezan, jer se gubi svaki trag predmet može izbrisati svu radost iz stjecanja novih stvari.

Svaki prodavatelj mrežni online trgovine lako naći ovaj natpis: ". Prodavatelj neće biti odgovoran u slučaju pogrešnog izbora kupca ili izmjene svojstva robe" Da biste dobili okolo ovaj "Gotcha" treba strogo pridržavati pravilan izbor robe, proučavajući sve svoje potrošačke svojstva. Ako bilo koji podatak o odabranom proizvodu nije dovoljno, možete pisati na prodavatelja za objašnjenje.

Treba obratiti pozornost na činjenicu da su cijene za iste robe znatno razlikuju po različitim online trgovinama i istom gradu. Dakle, prvo morate napraviti praćenje robe i cijene u različitim trgovinama, odabiru najoptimalniji.

Odjavljivanje

Druga opasnost vreba u dubinama e-trgovine: Netočna kupnju. Većina ruskih virtualne trgovine nalaze se u Moskvi i St. Petersburgu, u regijama, nisu svi od njih su poslani na odabranu stavku. Prvo pravilo kada napraviti proizvod: pažljiv potraga za svoj grad i tarifne troškove dostave. Često, troškovi prijevoza prelazi cijenu odabrane robe.

Prilikom kupnje, morate točno ispunite podatke o adresi, ili bez poziva, bez isporuke ne može čekati.

Virtualna stvarnost: nema okusa ili mirisa

Još jedan značajan nedostatak u bilo virtualnih dobara - to se ne može dirati, miris, osjećam, okus, proći kroz sve svoje osjetila. Svjetska trgovinska praksa uspješno koristi "zamku" za kupce: oni su dali priliku za posjedovanje izabrao stvar stjecanja. Test drive u automobilima dolikuje odjeću i obuću, distribucija besplatnih uzoraka - sve ove marketing komada koji će vam pomoći da bolje uče proizvod prije kupnje. Internet nije probati i osjetiti, to je veliki nedostatak.

Stručnjaci savjetuju kako bi pronašli takve robe na lokalnim mjestima i snimiti točan članak koji vam se sviđa stvari, tek onda tražiti njegovu kolegi na internetu. Ne uvijek je moguće, međutim, pokušati zaobići "Gotcha" trebao biti: svašta se može dogoditi.

Plaćanje robe

Prijevara u mreži, kao iu stvarnom životu, puno, jer to je najbolje odabrati način plaćanja nakon isporuke i / ili novca za kurira. Zamka u ovom slučaju je da je dostavljač nikada predati. Zato je potrebno pripremiti potrebnu količinu u obzir. Iako je, strogo govoreći, kupac u trgovini nikad nije razmišljao o pitanju - predaja prodavatelj je dužan dati u cijelosti.

Kad predujam, koja se najčešće prakticira gradskog sprema isporuka do regije, treba pažljivo ispitati o trgovačkim odnosima online prodavatelja, njegovu povijest na tržištu prodaje, pročitajte recenzije kupca. Iako se u ovom slučaju ne postoji jamstvo da kupac neće zadovoljiti drugu varalicu.

Neugodnih iznenađenja

Vrlo često se ne poklapa s vremenom isporuke navedenog u unaprijed da vodi kupca u bijes i povezana s napetošću. Zaobići ovaj "Gotcha" je teško, jer prometne gužve, sporost osoblja i ruski "možda, vjerojatno, ali nekako" često čine klijent talac situacije. Za to mora biti spremna bez planiranja dan isporuke bez većih sastanaka i poslove.

Teškoće u utvrđivanju zahtjeva može nastati iz prvih minuta dijaloga. Store format znači ni vizualna ni bilo koji drugi kontakt s prodavateljem. Jedina osoba koja vidi klijenta - kurir, koji imaju i druge zadaće i odgovornosti. Jedini način - da izjavu sa zahtjevom nadležnom, ako je potrebno, poslati na adresu prodavatelja, budite strpljivi i čekati na odgovor.

Provjera izgled i komponente kada je dostavljač - jedini način da se utvrdi usklađenost s izborom i kupnju. Najčešće, dostavljač nema sposobnosti za tehničko provjere složene opreme, a ne biti u mogućnosti da se profesionalno i kompetentno obavljanje vezu i test.

Što je zakon?

Kupnja na internetu - daljinski metoda prodaje. Članak 26.1 Zakona o RF "o zaštiti potrošača" prava navodi da prodavatelj mora osigurati potrošač s informacijama o glavnim potrošačkim svojstvima robe: na mjestu proizvodnje, adresa (mjesto) od prodavatelja, puni naziv tvrtke prodavatelja (proizvođača), cijena i uvjeti kupnje roba; na-vrijeme isporuke, vijek trajanja, radnog vijeka i razdoblja jamstva na nalogu za plaćanje robe. Određuju rok u kojem je prijedlog za sklapanje ugovora.

Potrošač ima pravo odbiti robu u bilo koje vrijeme prije nego što se prenosi. Nakon kupnje - sedam dana, ali na vlastitim troškovima povrat utovar. Ako potrošač nije bio obaviješten o skrivenih nedostataka, tvornica nedostaci robe u pisanom obliku u trenutku isporuke kurirskom službom, on ima pravo odbiti robu u roku od tri mjeseca od dana dostave robe. Povratak Dostava je moguća ako se sprema za prezentaciju i potrošača svojstva, dokument kojim se potvrđuje činjenica i uvjete kupnje. Jer sve provjere putovnice i potvrde moraju biti pohranjeni u tom razdoblju.

Kupnja online trgovine - udobna moderni oblik stjecanja potrebnih roba i usluga. Međutim, bez vješt pilot, točno poprijeko "zamke", možete izgubiti brod pod nazivom "Novac", "Živci" i "Time".

Jeanne Pyatirikova

Vezani članci

Žena i računala

Virtualna komunikacija: zamke

Kako bi saznali prodati stavke na eBay

Metode varanje u mreži: scammers su na oprezu!